مُواجهة التنمُّر الإلكترونيّ
ما هو التنمُّر أو الابتزاز الإلكتروني؟ كيف بالامكان تجنبه؟ وما الحل في حالة التعرض له؟ لمن يجب أن تتوجه؟ وكيف يمكن تتبع أثر المسبب له؟
التنمر الالكتروني هو استخدام التكنولوجيا للتسلط على الناس. ويمكن ان يتضمن المراسلة النصية والتراسل الفوري، والنشر في مواقع التواصل الاجتماعي ومواقع الالعاب الالكترونية.
نصائح عن كيفية الاستجابة للتنمر الالكتروني
قد تكون مواجهة التنمر الالكتروني صعبة لانه يحدث في اي وقت من اليوم.
لجعل الامور اسوا، يمكن ان تشارك الرسائل والصور التي حدث التنمر بها على العام وبالتالي يشاهدها عدد اكبر من الناس لمدة اطول من الانماط الاخرى للتسلط. ويمكن ان يخرج هذا النمط من المشاركة عن السيطرة بسرعة.
ما هو التنمر الالكتروني؟
من الامثلة على التنمر الالكتروني:
- ارسال رسائل بذيئة او مهددة الى الاشخاص عبر البريد الالكتروني او الرسائل السيئة
- نشر فيديو محرج او مذل لشخص ما على احد مواقع اضافة مقاطع الفيديو مثل اليوتيوب
- ازعاج شخص ما عبر ارسال رسائل نصية او فورية بشكل متكرر من خلال تطبيق ما او في غرفة دردشة
- تسجيل حسابات جديدة على مواقع التواصل الاجتماعي، مثل الفيس بوك، للسخرية على شخص ما
- ” الصفع المرح” – عندما يستخدم الناس هواتفهم النقالة لتصوير ومشاركة مقاطع فيديو لهجمات جسدية
- نشر او ارسال معلومات او صور خاصة او شخصية لشخص ما بدون الحصول على اذنه – وعندما يكون المحتوى جنسيا بشكل واضح، يعرف باسم المراسلة الجنسية “sexting”
- ارسال الفيروسات التي قد تسبب الضرر لحاسوب شخص ما
- كتابة تعليقات بذيئة عن مستخدم اخر في موقع الكتروني للالعاب.
كيف نميز المتنمر الالكتروني؟
حتى ان لم تكن الشخص الذي بدا بالتنمر، تكون قد اصبحت جزءا منه عندما تضحك على رسالة مؤذية او مهددة لشخص اخر، او تعيد ارسالها.
يجب على المرء الا ينجر وراء التنمر الالكتروني. ويفكر باثر ما يقوله في الرسائل الفورية وغرف الدردشة ورسائل البريد الالكتروني. هل من الممكن ان تؤذي كلماته شخصا اخر، او ان تنقلب ضده؟
قد يكون التنمر الالكتروني جريمة جنائية في بعض الحالات. على سبيل المثال، قد يعامل على انه شكل من اشكال الازعاج او التصرف المهدد.
كيفية الاستجابة للتنمر الالكتروني
افعل ما يلي:
- التكلم مع شخص موثوق. والذي قد يكون المدرس او احد الوالدين او مقدم الرعاية او الصديق. تقع المسؤولية على عاتق المدارس للتاكد من عدم تعرض الطلاب للتسلط، ويمكنها اتخاذ اجراءات معينة حتى وان حدث التسلط خارج سور المدرسة.
- تبليغ حادثة التنمر الالكتروني الى مزود خدمة الانترنت (ISP) ان حدث التسلط على الانترنت. وطلب المساعدة من الوالدين او المدرس.
- تبليغ شركة الهاتف النقال عن التنمر الالكتروني اذا تم تلقي رسائل واتصالات التسلط على الهاتف النقال. ربما يتوجب على المرء تغيير رقمه اذا حدث التسلط بشكل متكرر.
- حظر الرسائل الفورية ورسائل البريد الالكتروني. وطلب المساعدة من المدرس او الوالدين.
- اخبار الشرطة بالتنمر الالكتروني الخطير، مثل التهديدات الجسدية او الجنسية.
اقرا حول: حقائق عن التسلط!
لا تفعل ما يلي:
- لا تحذف الرسائل او مراسلات البريد الالكتروني المزعجة. حافظ على الدليل. من الممكن ان يفيد في تعيين هوية الشخص المتسلط اذا كان التنمر الالكتروني من قبل شخص مجهول. حتى الاشخاص الذين يستخدمون اسما او بريدا الكترونيا مزيفا يمكن اقتفاء اثرهم.
- لا ترد. فهذا ما يريده الشخص المتسلط، وربما يجعل الامر اسوا.
كيف يمكن تجنب التعرض للتنمر الالكتروني؟
ان افضل طريقة لتجنب التعرض للتنمر الالكتروني هي باستخدام الانترنت والهواتف النقالة بحذر:
- عدم نشر تفاصيل شخصية، مثل رقم الهاتف الخاص او العنوان.
- التفكير بحذر قبل نشر الصور او مقاطع الفيديو الخاصة بالمرء او باصدقائه على الانترنت.
- اعطاء رقم الهاتف النقال الى الاصدقاء المقربين فقط.
- حماية كلمة المرور، وعدم اعطاء الاصدقاء حق الوصول الى الحسابات الشخصية.
- استخدام اعدادات الخصوصية على مواقع التواصل الاجتماعي.
- عدم تمرير رسائل البريد الالكتروني السيئة.
- تعلم كيفية حظر التراسل الفوري او استعمال فلاتر الرسائل لحظر رسائل البريد الالكتروني.
- معرفة كيفية التبليغ عن التنمر الالكتروني في مواقع التواصل الاجتماعي او مزود خدمة الانترنت او مدراء المواقع الالكترونية. وطلب المساعدة من الاباء او المدرس.