شروط عملية التكلم والمخاطبة
عملية الكلام عملية معقدة يشترك فيها المرسل والمستقبل، فكيف تتم؟ وكيف يتم استقبالها؟
ما هي شـروط عملية الكلام؟
ان عملية الكلام عملية معقدة يشترك فيها المرسل والمستقبل (اي المتكلم والمستمع) ولكي تتم يجب توفر ما يلي:
1. القدرة السمعية: حتى يتم استقبال الكلام.
2. القدرة العقلية: حتى يتم ادراك الكلام.
3. القدرة العصبية: حتى يتم توصيل الاوامر من الدماغ الى العضلات.
4. القدرة العضلية: حتى يتم تحريك اعضاء النطق.
كيف نستقبل الكلام؟
يتم استقبال الكلام عن طريق ما نسمعه من اصوات تصل للاذن فالصوت يملك ترددا (Frequency) ويقاس بالهرتز (Hz)، وشدة (ارتفاع الصوت – Loudness) وتقاس بالديسبل (d B). ويستطيع الجهاز السمعي البشري (الاذن) ان يستقبل صوتا تردده يتراوح من 20 –20.000 هرتز، كما يستطيع ان يستقبل صوتا شدته تتراوح من 10-110 ديسبل.
الجدول رقم (1) يعطي فكرة عامة عن شدة الصوت ودرجته بالديسبل وما يعادل ذلك من تطبيق فعلي لوصف هذه الاصوات في الواقع.
الجدول رقم (1)
|
درجة شدة الصوت بالديسبل dB |
مثال من اصوات البيئة |
|
|
صفر |
ديسبل dB |
عتبة السمع المطلق. |
|
20 |
ديسبل dB |
حفيف اوراق الشجر. |
|
30 |
ديسبل dB |
همسة (على بعد متر). |
|
45 |
ديسبل dB |
الة كاتبة. |
|
60 |
ديسبل dB |
المحادثة. |
|
75 |
ديسبل dB |
الصراخ (على بعد متر). |
|
100 |
ديسبل dB |
اقتراب القطار من رصيف المحطة. |
|
120 |
ديسبل dB |
طائرة نفاثة بالنسبة لشخص على المدرج. |
|
130 |
ديسبل dB |
صوت مرتفع لدرجة الاحساس بالالم. |
كيف نسمع؟
يتم استقبال الكلام عن طريق جهاز الاستقبال (الاذن) والذي يتالف من:
1. الاذن الخارجية وتتكون من:
الصيوان: ويقوم بتجميع الصوت.
القناة السمعية الخارجية: وتحمل الصوت الى غشاء الطبل.
2. الاذن الوسطى: وتتركب من عظيمات السمع الثلاث (المطرقة- السندان- الركابة) وتقوم بنقل الصوت من غشاء الطبل الى الاذن الداخلية.
3. الاذن الداخلية: وتتركب من قنوات هلالية الشكل، بالاضافة الى قوقعة الاذن والتي تعمل على تحليل الترددات الصوتية ونقلها الى العصب السمعي.
العصب السمعي (العصب الثامن) ويتركب من مجموعة من الالياف العصبية وهو يتلقى المعلومات من القوقعة ويقوم بتوصيلها الى جذع الدماغ. (شاهدوا العرض المرئي التالي الذي يوضح كيف نسمع)
مقطع امامي للراس يظهر اقسام الاذن من الخارج للداخل نجد:
الصيوان – قناة السمع الخارجية – غشاء الطبل – الاذن الوسطى (تحوي عظيمات السمع) – ثم الاذن الداخلية والتي تحوي القوقعة الاذنية التي يصدر منها عصب السمع ويتجه الى الدماغ.
كيف ندرك الكلام؟
يتالف الدماغ من نصفين (ايمن وايسر) يتحكمان معا في فهم واصدار الكلام، الا ان التحكم العام باللغة الشفوية المنتظمة يكمن في نصف واحد وهو الايسر عند الغالبية العظمى من الناس، وعندما يتلقى الدماغ اشارة كالاشارة الصوتية مثلا، يتضاعف نشاط بعض المناطق الدماغية بشكل حاد.
ما هو الجهاز العصبي؟
يمكن تقسيم الجهاز العصبي الى:
الجهاز العصبي المركزي: وهو مؤلف من الدماغ والنخاع الشوكي.
الجهاز العصبي المحيطي: وهو مؤلف من الاعصاب الصادرة من قاعدة الدماغ وتعصب منطقة الراس وتسمى الاعصاب القحفية. واخرى تصدر من النخاع الشوكي وتعصب بقية الجسم وتسمى الاعصاب الشوكية.
يستقبل الدماغ الاشارة العصبية وهي تشبه الشيفرة، فيقوم بفك رموزها وترجمتها، ثم تحليلها لادراك مضمونها وفهمها. وعندما نقول بان شخصا يفهم لغة ما، فذلك يعني انه قد اختزن قواعد تلك اللغة وقوانينها الصوتية والصرفية والنحوية والدلالية في ذاكرة طويلة الامد.
وعندما نسمع انماطا كلامية، نحللها ونرجع الى معلوماتنا المختزنة عن الانماط الكلامية لتلك اللغة، لكي ندرك ونفهم ماذا قيل.
المناطق الوظيفية العامة لقشرة الدماغ.
كيف نتكلم؟
لكي نجيب على هذا السؤال فان ذلك يتطلب الكثير من الشرح، ولكننا سنحاول تبسيط الامر قدر الامكان.
مثلا اذا اراد شخص ان ينطق صوت (ب)، فان ذلك يحدث من خلال سلسلة من العمليات المعقدة التي تتم في جزء ضئيل من الثانية وبشكل الي فائق السرعة والدقة:
1. في البداية يستدعي الدماغ الصورة الصوتية للصوت (ب).
2. يصدر الدماغ امرا من المناطق القشرية المحركة بنطق الصوت (ب).
3. تقوم الخلايا العصبية في الدماغ بتوصيل الامر الى الاعصاب القحفية.
4. تقوم الاعصاب القحفية بتوصيل الامر الى عضلات اعضاء النطق لكي تتحرك. وتنقبض (اللسان – الحنك – الشفاه).
5. في ذات الوقت يصدر الامر وبنفس التسلسل السابق الى عضلات الجهاز التنفسي لكي يقوم باخراج الهواء من الرئتين الى القصبة الهوائية، ومن ثم الى الحنجرة فتهتز الحبال الصوتية نتيجة اندفاع الهواء من خلالها.
6. ينتج عن ذلك صوت يتم تشكليه داخل تجويف الفم.
7. يصل الهواء الى الشفاه المنقبضة فتنفتح بشكل انفجاري ويصدر صوت (ب).
المناطق الوظيفية العامة لقشرة الدماغ وتوزع اجزاء الجسم على الشريط الحسي والحركي حسب الاهمية (اليد تملك قسما اكبر من الجذع كاملا، وكذلك يملك اللسان والشفتان مناطق عصبية كبيرة).
لماذا لا نخطئ اثناء الكلام؟
يتطلب اصدار الكلام الاستخدام المنسق والفوري للاليات التنفسية والصوتية والنطقية. وهذا يتطلب شكلا من اشكال الضبط او المراقبة ويسمى بالتغذية الراجعة، وهناك عدة انماط لهذه المراقبة.
التغذية الراجعة السمعية:
فنحن عندما نتكلم نسمع انفسنا ونراقب ما نسمعه حتى لا يحدث خطا اثناء الكلام، فاذا حدث خطا ما قمنا بتصحيحه.
التغذية الراجعة الملموسة:
ذكرنا عند نطق صوت (ب) تتلامس الشفتان، وهنا تحدث رقابة موضعية من اعضاء النطق وتزود الدماغ بتقارير فورية عن عملها فاذا حدث خطا ما تم التصحيح فورا.
التغذية الراجعة الذاتية:
تعتمد هذه الالية على الاحساس العضلي، حيث تستجيب مستقبلات الحس في الاوتار الى تقلصات في العضلات الملتصقة بها، ومن ثم تبث معلومات حول امتداد العضلات وتقلصها.
التغذية الراجعة الداخلية:
وهي نقل المعلومات عن الاوامر الحركية من الدماغ ثم العودة اليه قبل الاستجابة العضلية نفسها بوقت كاف للتاكد من الدقة في اصدار الامر قبل تنفيذه.
اعضاء النطق
الاعصاب القحفية التي تصدر عن جذع الدماغ ومنها تصدر الاعصاب المسؤولة عن تغذية عضلات اعضاء النطق بالاوامر الدماغية.
