باشرت كلية الصيدلة في جامعة كربلاء بتفعيل تطبيق كربلاء الذكية التابع لمحافظة كربلاء، بتوجيه من عميد الكلية الأستاذ المساعد الدكتور محمد إبراهيم رسول، ومتابعة وحدة شؤون المواطنين، بهدف تقديم خدمات متكاملة للطلبة والموظفين.
يتيح التطبيق للمستخدمين تصنيف ملاحظاتهم وتقديم طلباتهم المتنوعة، مثل طلبات تأييد التخرج والمقترحات، وإرسالها مدعومة بالصوت والصورة. كما يوفر إمكانية متابعة الإجراءات المتخذة بشأن الطلبات بشكل مستمر.
مميزات تطبيق كربلاء الذكية:
1. التفاعل الفوري: يمكن للمستخدمين إرسال ملاحظاتهم وطلباتهم بسرعة وسهولة عبر التطبيق.
2. دعم الوسائط المتعددة: يتيح إرسال الطلبات مدعومة بالصوت والصورة لتوضيح المعلومات بشكل أفضل.
3. متابعة الطلبات: يمكن للمستخدمين متابعة حالة طلباتهم والإجراءات المتخذة بشأنها بشكل مستمر.
4. التواصل المباشر: يسهل التواصل مع الجهات المعنية في الجامعة ودوائر المحافظة لتقديم الشكاوى والمقترحات.
5. واجهة مستخدم سهلة: يتميز التطبيق بواجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام تناسب جميع الفئات.
6. تذليل المعوقات: يهدف إلى حل المشكلات والمعوقات التي قد تواجه المستخدمين من خلال التواصل الفعال.
7. تحسين جودة الخدمات: يساعد التطبيق في رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال الاستجابة الفورية والفعالة لطلباتهم.
من الجدير بالذكر أن تطبيق كربلاء الذكية يهدف إلى دعم ورعاية قطاع شؤون المواطنين في الجامعة وفي جميع الدوائر الخدمية في محافظة كربلاء، مما يعزز من جودة وفاعلية التواصل بين المواطنين والجهات المعنية.
روابط التحميل:
للأندرويد:
للايفون:
